First

La Première Classe offre une expérience chic

Le siège de première classe offre une inclinaison de 180 degrés transformant chaque siège en siège-lit, et 83 en largeur, ce qui permet une expérience haut de gamme à bord. Chaque siège est séparé de l'autre par une cloison renforçant l'intimité de chaque passager, et le système de contrôle automatique de siège offre un véritable confort.
Les types de sièges, les commodités et les services mis à votre disposition peuvent varier selon le vol.

First Class Image
  • Sièges et commodités
    pratiques
    Sièges et commodités pratiques
    Plan de cabine par type de vol
    • Siège-lit à 180 degrés. Siège-lit à 180 degrés

      Le siège-lit à 180 degrés

    • Largeur du siège de 83 pouces Largeur du siège de 83 pouces

      Votre expérience de vol de rêve se réalise dans ce siège spacieux.

    • Cloison de siège Cloison de siège

      Profitez de votre vol dans un espace séparé pour plus d'intimité

    • Système de contrôle automatique Système de contrôle automatique

      Ce système haut de gamme personnalisé pour les passagers individuels offre un max de confort.

    • Système d'alimentation Système d'alimentation

      Dans certains appareils de Asiana Airlines tels que B747, B777 et B380, les systèmes d'alimentation électrique et équipements USB sont fournis pour le confort des passagers.

      Alimentation électrique par type de vol
    • Téléphone satellite Téléphone satellite
      1. 1) Coût téléphonique: Entre 1,33 et 2 Dollars américains pour 10 secondes
      2. 2) Types de vols applicables: A380, B777 uniquement
      Comment utiliser les téléphones de bord
    • Service SMS / E-Mail Service SMS / E-Mail
      1. 1) Frais par usage: 1,50 Dollars américains
      2. 2) Méthode de paiement: Carte de crédit
      3. 3) Langues utilisées: Coréen et Anglais
      4. 4) Types de vols applicables : A330 et B777
      Service SMS / E-Mail à bord
  • Service de
    réservation
    Service de réservation
    Passeport, Carte d'embarquement

    Pour le bien-être de nos clients, notre ''Premium Service Center" (Centre de service haut de gamme) est fonctionnel afin de garantir un agréable voyage aux passagers de première classe.

    Service d'attribution des réservations
    Le siège de votre choix est attribué à l'avance.
    Service de renseignements sur les vols
    Nous répondons à vos préoccupations sur les vols, tels le type de vol, les sièges et les services à bord, et vous envoyons par e-mail et sur demande des brochures de visite renfermant des informations sur les destinations et les aéroports.
    Service de restauration à bord
    Les passagers en provenance de la Corée à destination des Amériques ou de l'Europe peuvent commander leur premier repas à l'avance.
    Service de restauration à bord
    Centre de Service Premium (Réservations de Première Classe et de Classe Affaires)
    • Corée : 82-2-2661-4000 (heures ouvrables : 8 : 00 à 18 : 00, en semaine)
    • Etats-Unis : 1-213-365-4577
    • Chine : 86-400-650-8003
    • Japon : 81-3-3834-9500
  • Services
    aéroportuaires
    Service d'enregistrement
    Check-in service visual image
    Conciergerie
    Votre gestionnaire de conciergerie personnalisé vous apporte son soutien total dans votre processus d'enregistrement, dès votre arrivée à l'aéroport.
    Salon
    Lounge visual image

    Asiana Airlines offre à tous les passagers qualifiés la paix et la tranquillité de notre salon de Première Classe et de Classe Affaire pour tous les passagers en transit ou comme point d'enregistrement des passagers.
    La meilleure expérience à bord est étendue au cadre idéal pour les affaires et la détente, le salon d'Asiana Airlines.

    Services du salon
    Les bagages
    Baggage visual image

    A Asiana Airlines, notre approche centrée sur le client est également visible dans notre service de gestion des bagages.

    Service des bagages
  • Services
    à bord
    Service de restauration à bord
    Service de restauration à bord

    Asiana Airlines a prévu à bord des repas faits par des chefs, rigoureusement sélectionnés tenant compte des apports nutritifs et de la saveur, afin de fournir à chaque passager les meilleurs services de restauration à bord.
    Les passagers peuvent savourer divers mets royaux coréens ainsi que des plats européens préparés en association avec la Institute of Korean Royal Cuisine (Institut de Cuisine Royale Coréenne), qui a conservé les plats traditionnels coréens, et La Cucina, le premier restaurant Italien du pays, offerts avec des vins de qualité supérieure.
    *Dix menus royaux coréens sont offerts grâce à la réservation à l'avance, pour des vols de longue distance en partance de Séoul et à destination des Amériques et de l'Europe.

    Choix culinaires pour les pré-commandes de Korean Royal Cuisine Service de restauration à bord
    Hors Taxes
    Hors Taxes

    La boutique hors taxes à bord d'Asiana Airlines offre des produits de grande qualité et aux prix concurrentiels. Impressionnez vos famille et amis avec des cadeaux de la boutique hors taxes d'Asiana Airlines!

    Gamme variée d'articles
    Faites l'expérience du shopping assis, en choisissant vos articles et en effectuant vos paiements à partir de votre siège confortable. La boutique hors taxes d'Asiana Airlines offre une gamme variée d'articles sélectionnés avec soin comprenant plus de 240 produits. Fini, la queue dans les boutiques hors taxes bondées de l'aéroport!
    Système de réservation des produits hors taxes à bord
    Inquiet de ne pouvoir acheter ce que vous désirez en raison des articles limités à bord?
    Faites une commande à l'avance par téléphone, par mail ou à travers notre système mobile, et rentrez en possession des articles de votre choix à la fin de votre vol.
    Commodités
    Commodités

    Bénéficiez d'un vol confortable et de qualité avec les meilleures services d'Asiana Airlines.

    En destinations des Amériques et d'Europe
    • Literie chaude et légère faite de bas coutil de qualité supérieure (mat, couvre-lit et oreiller)
    • Le cosmétique bulgare et la Trousse passager sont offerts.
    • Tenue de détente avec Touche délicate et Max de Confort
    Cosmétiques de luxe dans les toilettes.
    • Pantoufles, jeux de lettres, papeterie et trousse médicale de base sont offerts.
    Divertissement
    Divertissement

    Pour nos clients trop occupés pour trouver le temps de se divertir,
    Asiana Airlines offre un choix de films, documentaires et shows télévisés les plus récents; ou, pourquoi ne pas vous essayer à un jeu chargé à l'avance dans notre système de divertissement à bord et vous relaxer ensuite en écoutant la musique classique apaisante, tous sélectionnés afin de rendre votre vol le plus agréable possible.

  • Service
    chauffeur
    Service chauffeur d’Asiana Airlines

    Asiana Chauffeur Service * Le véhicule effectivement proposé peut-être différent du modèle présenté dans la photographie.

    Un service pratique pour les voyageurs en First d’Asiana : Un chauffeur vous attendra à l’aéroport international d’Incheon et vous conduira à votre destination.

    Personnes éligibles à ce service
    Le service limousine est disponible pour tous les passagers qui ont acheté un billet aller-retour en Première Classe Affaires depuis l'Europe et les Etats-Unis vers Incheon International Airport.
    (Les billets prime ainsi que les billets ayant plus de 50% de réduction sont exclus.)
    Guide de l’utilisateur
    La réservation du Service Chauffeur est disponible à partir du moment de la réservation de vol jusqu'au jour avant le départ. Le service Chauffeur est limitée à la zone comprenant  Séoul, Incheon et la province de Gyeonggi. ( La réservation du service Chauffeur n’est pas possible le jour du départ à l'aéroport ).

    Contacts pour informations

    • Centre de Services Premium (Korea)
      +82-2-2661-4000
    • Centres de Réservation et Ticketing Office en Europe et en Turquie
      Francfort : (Main) +49-69-9210-190
      Londres : +44-845-602-9900
      Paris : +33-1-81-80-0940
      Istanbul : +90-212-256-4144
      Rome : +39-06-6595-26975
      ※Les heures de bureau peuvent varier selon la réglementation régionale. Veuillez s'il vous plaît contacter le Centre de réservation le plus proche ci-dessus pour plus d'informations.
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